Beschreibung
Vodafone Handyversicherung
Der Mobilfunkanbieter Vodafone bietet für Vodafone Mobilfunkkunden eine Handversicherung ab 7,99 Euro im Monat an. Die Handyversicherung kann in Kombination mit einem Vodafone Neuvertrag oder bei einer Vertragsverlängerung bis 30 Tage nach Kauf abgeschlossen werden und wird über die bestehende Vodafone Mobilfunkrechnung abgerechnet. Somit beträgt die Mindestlaufzeit für den Schutzbrief 24 Monate.
Auch bei Vodafone gekaufte Tablets können mit der Vodafone Versicherung versichert werden.
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Jetzt dein Handy schützen
Bruch & Displayschäden sind die häufigsten Schäden am Smartphone und bis zu 360,90 € teuer. Die Versicherung übernimmt im versicherten Fall die Kosten.
Wasser-& Feuchtigkeitsschäden bedeuten oftmals ein Totalschaden am Gerät. Die Versicherung übernimmt im versicherten Fall die Kosten.
Diebstahl & Raub ist ein zunehmendes Problem. Gerade iPhones, Samsung und Huawei Geräte werden häufig gestohlen. Die Versicherung sorgt für Ersatz im versicherten Fall.
Vodafone Versicherung Kontakt
Versicherungsschutz ab 7,99 Euro/Monat
Die Vodafone Handyversicherung richtet sich nach der monatlichen Zuzahlung zum Smartphone. Abgerechnet wird bequem und einfach über die Mobilfunkrechnung. Die Versicherung hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Nach der Laufzeit kann die Versicherung jeden Monat mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen gekündigt werden. Die maximale Laufzeit beträgt fünf Jahre.
Vodafone Versicherungsschutz
Die Vodafone Handyversicherung deckt Smartphones und Tablets vor wichtigen Schadensfälle ab. Darunter zählen zum Beispiel Schäden durch Sturz, Wasserschäden oder Diebstahl.
In der monatlichen Versicherungspauschale ist bereits der Diebstahlschutz enthalten.
Weltweiter Versicherungsschutz
Smartphones und Tablets sind bei der Vodafone Handyversicherung auch im Ausland zum Beispiel im Urlaub und auf Reisen maximal 30 Tage im Jahr versichert. Der Versicherungsschutz gilt auch, wenn das versicherte Gerät an Familienmitglieder oder Freunde verliehen wird.
Sofortschutz bei Vertragsabschluss oder Verlängerung
Die Vodafone Handyversicherung kann nur bei Neuvertrag, Vertragsverlängerung und bis maximal 30 Tage nach Kauf gebucht werden.
Selbstbeteiligung im Schadensfall
Die Selbstbeteiligung beträgt im Schadensfall 35,00 Euro oder 70,00 Euro je nach abgeschlossenem Tarif und Wert des Smartphones / Tablets. Der Selbstbehalt wird direkt über die bestehende Mobilfunkrechnung abgerechnet.
Nach dem ersten Schaden ist in den folgenden 12 Monaten nur noch ein weiterer Schaden versichert, ansonsten endet das Versicherungsverhältnis.
Vorgehen bei Schaden oder Diebstahl
Wenn Du einen Schaden am Handy oder Smartphone hast, muss dieser innerhalb von drei Tagen bei Vodafone gemeldet werden. Dazu stehen folgende Möglichkeiten zur Auswahl.
- Aus dem deutschen Festnetz: 08001730172
- Aus dem deutschen Vodafone-Netz: 121 74 kostenlos
- Aus anderen Mobilfunknetzen: 017212174 (Kosten abhängig vom Netzbetreiber)
- Aus dem Ausland: 004917212174 (Kosten abhängig vom ausländischen Netzbetreiber)
- Schadenanzeige zur Vodafone Smartphone- und Tablet-Versicherung
Halte folgende Unterlagen bereit
- Schadensnummer
- Seriennummer / IMEI des Smartphones
- Deine Rufnummer
- Kaufbelege und Garantiebelege
- Datum, Uhrzeit, Ort des Schadens
- Schilderung des Schadens
- eventuelle Zeugen
Bei einem Diebstahl lasse umgehend deine SIM-Karte sperren. Innerhalb von zwei Tagen muss eine Diebstahlanzeige bei der Polizei erstellt und danach der Diebstahl bei Vodafone gemeldet werden. Das entsprechende Aktenzeichen ist bei der Diebstahlmeldung anzugeben.
Dies ist dringend erforderlich um die Versicherungsleistung zu erhalten.
- Schadensnummer
- Aktenzeichen (Kopie) der Polizei
- Einzelverbindungsnachweis
- Seriennummer / IMEI des Smartphones
- Kaufbelege und Garantiebelege
- Datum, Uhrzeit, Ort des Diebstahls
- Schilderung des Diebstahls
- eventuelle Zeugen
Erstattung bei Totalschaden und Diebstahl
Bei Verlust des Gerätes durch ein versichertes Ereignis oder falls der Versicherer feststellt, dass eine Reparatur unmöglich oder unwirtschaftlich ist, erhältst Du ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte (gegebenenfalls auch ein Austauschgerät). Die Versandkosten des Ersatzgerätes werden übernommen.
Vodafone Handyversicherung kündigen
Die Vodafone Handyversicherung hat eine Laufzeit von mindestens 24 Monaten und maximal 5 Jahre. Nach der Laufzeit von 24 Monaten kann der Schutzbrief mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Die Laufzeit der Handyversicherung endet nach maximal 5 Jahren, wenn das Gerät verkauft wird, bei Verlust oder nach dem zweiten Schadensfall innerhalb von 12 Monaten.
Die Kündigung muss in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) an den Versicherungsnehmer Vodafone erfolgen. Auf der Seite Handyversicherung kündigen kannst Du schnell und einfach die Vodafone Versicherung kündigen.
Widerruf der Vodafone Handyversicherung
Du kannst die Vodafone Versicherung bis zu 14 Tage nach Abschluss widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) an den Versicherungsnehmer Vodafone.
Vodafone GmbH,
Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Fax: 02102/98 65 75
www.vodafone.de/kontakt
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