Beschreibung
Cosmosdirekt Handyversicherung
CosmosDirekt mit mehr als 1,8 Millionen Kunden, bietet seit Mai 2020 eine Handyversicherung ab 49,66 Euro im Jahr an. Dabei lassen sich Geräte bis zu einem Alter von 6 Monaten versichern. Der Versicherungsnehmer kann dabei zwischen Diebstahlschutz und Tarife ohne Selbstbeteiligung entscheiden
Gerade bei teueren Smartphones wie iPhones, Huawei P40 Pro oder Samsung Galaxy S22 Ultra ist ein Diebstahlschutz empfehlenswert.
Auf Trustpilot erhält CosmosDirekt bei über 460 Bewertungen 3,4 von 5 Sternen. Direkte Bewertungen zur Handyversicherung gibt es bislang noch nicht. In der Focus Money Ausgabe 13/2020 wurde die CosmosDirekt Handyversicherung das Produkt des Monats.
Die Berechnung des Versicherungsbeitrages erfolgt direkt über die Webseite von CosmosDirekt und der Nutzer kann die Handyversicherung auf seine Bedürfnisse anpassen. So stehen unterschiedliche Laufzeiten, Diebstahlschutz und Selbstbeteiligung zur Auswahl.
Handyversicherung Preisvergleich
Kontaktmöglichkeiten
Schutz ab 3,48 Euro pro Monat
Die Pauschale für die CosmosDirekt Handyversicherung richtet sich nach dem unsubventionierten Smartphone Kaufpreis und dem Gerätealter. Smartphones bis ztu einem Alter von 6 Monaten können bei CosmosDirekt versichert werden.
Im ersten Schritt zur Beitragsberechnung wird das Alter des Gerätes sowie der Kaufpreis abgefragt, im zweiten Schritt kann die Versicherung auf die eigenen Bedürfnisse optimiert werden. Dies wären verschiedene Laufzeiten von einem oder zwei Jahren, ein Diebstahlschutz und die Auswahl der Selbstbeteiligung. Alle diese Dinge haben Einfluss auf den einmaligen Versicherungspreis.
Nachfolgend beziehen wir uns auf ein Neugerät (höchstens 2 Wochen alt), sowie einer Laufzeit von einem Jahr.
Gerätepreis
0 – 250€
250 – 500€
500 – 750€
750 – 1.000€
1.000 – 1.500€
1.500 – 2.000€
Ohne DS
3,75 €/mtl.
3,85 €/mtl.
4,37 €/mtl.
5,19 €/mtl.
6,63 €/mtl.
9,92 €/mtl.
Mit DS
4,03 €/mtl.
4,37 €/mtl.
5,25 €/mtl.
6,42 €/mtl.
8,39 €/mtl.
12,38 €/mtl.
Sofortschutz bei Neukauf
Bei CosmosDirekt lassen sich sowohl Neu als auch Gebrauchtgeräte bis zu einem Alter von 6 Monaten versichern.
Umso eher du dich für den CosmosDirekt Schutzbrief entscheidest, umso günstiger ist dieser. Am günstigsten ist dieser, wenn du dein neues Smartphone innerhalb von 2 Wochen versicherst.
Die Versicherung kann direkt online über die Webseite www.cosmosdirekt.de abgeschlossen werden.
Hierfür sind deine personenbezogenen sowie die versicherungsbezogenen Daten erforderlich. So wird zum Beispiel die IMEI des Gerätes abgefragt.
Nachdem die IBAN angegeben und die Vertragsbedingungen akzeptiert sind, kann die Versicherung abgeschlossen werden. Der Betrag wird einmalig im Voraus vom Konto abgebucht.
Welche Schäden deckt die Cosmosdirekt Handyversicherung ab?
Displaybruch, andere Bruchschäden, Flüssigkeitsschäden sowie Diebstahl und Raub sind laut CosmosDirekt die häufigsten Schäden am Smartphone.
Die reparaturanfälligsten Smartphones sind laut CosmosDirekt das Samsung Galaxy S8+, Apple iPhone X, Galaxy Note 8 und das Apple iPhone Xs Max.
Selbst Displayfolien und Schutzhüllen helfen oftmals nicht ausreichend um das Display zu schützen.
Daher ist eine Handyversicherung gerade bei hochwertigen und teueren Smartphones ratsam, denn diese schützen vor Bruch-, und Displayschäden. CosmosDirekt überzeugt dabei mit einem breiten Leistungsangebot. Nachfolgend eine Übersicht über die Versicherungsleistungen.
Schutz vor Diebstahl, Raub & Einbruch (optional)
Bei der CosmosDirekt kann zum Schutzpaket der Diebstahlschutz (einfacher Diebstahl, Einbruchdiebstahl und Raub) hinzugefügt werden. Dieser kostet geringfügig mehr, doch dafür ist dein Gerät weltweit auch im Urlaub vor Dieben geschützt. Gerade neue iPhones und Samsung Galaxy Geräte werden oft und gerne gestohlen.
Bedienungsfehler
Ein Bedienungsfehler ist eine durch Unwissenheit, Missverständnis, Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit entstandene Fehlfunktion des Handys.
Beispiel: Sie klicken einmal falsch, wodurch Ihr Handy nicht mehr auf Befehle reagiert.
Schäden durch Explosion, Implosion, Induktion
Smartphones sind teilweise extremen Bedingungen ausgesetzt, dadurch besteht auch immer die Gefahr, dass das Gerät durch Implosion, Induktion oder Explosion beschädigt wird. Auch hiervor schützt der Schutzbrief von CosmosDirekt und schützt im versicherten Schadensfall. Auch Feuer, Blitzschläge, Überspannung und Kurzschluss sind in den Leistungen enthalten.
Display & Bruchschäden
Wichtig ist der Schutz vor Sturz- und Bruchschäden. Denn dies ist einer der häufigsten und auch teuersten Schäden am Smartphone und kostet zum Bespiel beim iPhone 14 Pro Max direkt bei Apple über 450 Euro.
CosmosDirekt übernimmt im versicherten Schadensfall die Reparaturkosten und du hast innerhalb weniger Tage ein repariertes oder neuwertiges iPhone zurück in den Händen. Versichert sind Bruch-und Displayschäden sowie Bodenstürze.
Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
Auch wenn mittlerweile viele Smartphones vor Wasser und Feuchtigkeit geschützt sind, gibt es dennoch viele Wasserschäden.
Generell sollte das Smartphone nicht in Berührung mit Wasser kommen. Denn häufig sind Wasserschäden Totalschäden und dementsprechend teuer, da das Smartphone komplett ersetzt werden muss.
Schäden durch Sabotage, Vandalismus
Vandalismus ist ein allgegenwärtiges Problem und trifft oftmals das Smartphone. Beschädigungen durch Dritte ersetzt der Schutzbrief von CosmosDirekt im versicherten Fall.
Die komplette Liste der Schäden die nicht durch den Schutzbrief abgedeckt sind, gibt es in den allgemeinen Versicherungsbedingungen von CosmosDirekt unter dem Punk A 3 Nicht versicherte Gefahren und Schäden.
Mit oder ohne Selbstbeteiligung im Schadensfall
Bei der ComosDirekt Handyversicherung steht keine Selbstbeteiligung im Schadensfall vs. 10% Kostenbeteiligung im Schadensfall auf den Kaufpreis des Smartphones zur Auswahl.
Der Unterschied liegt in der jährlichen Pauschale. Bei einer 10% Selbstbeteiligung im Schadensfall ist die jährliche Pauschale deutlich geringer als ohne Selbstbeteiligung. Gerade bei hochwertigen und teueren Geräten wie dem iPhone 14 Pro Max kann die Selbstbeteiligung bis zu 200 Euro pro Schaden liegen. (Kaufpreis im Apple Store 2.099 Euro für 1 TB). Hier ist es ratsam, sich für den Tarif ohne Selbstbeteiligung zu entscheiden.
Jährliche Pauschale bei 1x Schaden mit 10% Selbstbeteiligung
Beispiel iPhone 14 Pro Max 1 TB
Anschaffungspreis: 2.099 Euro
CosmosDirekt Versicherung: 119,01 Euro einmalig (ohne Diebstahlschutz, 1 Jahr Laufzeit)
Kostenbeteiligung bei einem Schaden: 209,90 Euro
Gesamtkosten pro Jahr: 328,10 Euro
Jährliche Pauschale bei 1x Schaden ohne Selbstbeteiligung
Beispiel iPhone 14 Pro Max 1 TB
Anschaffungspreis: 2.099 Euro
CosmosDirekt Versicherung: 170,37 Euro einmalig (ohne Diebstahlschutz, 1 Jahr Laufzeit)
Kostenbeteiligung bei einem Schaden: 0 Euro
Gesamtkosten pro Jahr: 170,37 Euro
Gerade bei teueren Smartphones ist es ratsamer, sich für den CosmosDirekt Versicherungsschutz ohne Selbstbeteiligung zu entscheiden. Da hochwertige Smartphones auch gerne von Dieben geklaut werden, solltest du dich zusätzlich für den Diebstahlschutz entscheiden.
Vorgehen bei Beschädigung oder Diebstahl
Beschädigungen am versicherten Smartphone müssen bei CosmosDirekt unverzüglich innerhalb von 7 Tagen möglichst online über das Portal meinlieblingsstueck.cosmosdirekt.de gemeldet werden. Bei einem Diebstahl muss die Meldung unverzüglich erfolgen und die Versicherung benötigt eine Kopie der polizeilichen Meldung.
Zur Schadensmeldung solltest du folgende Dinge bereit haben.
Halte für eine schnelle Bearbeitung folgende Informationen bereit
- Vertragsnummer / Zugangsdaten
- Seriennummer / IMEI des elektronischen Gerätes
- Kaufbelege und Garantiebelege
- Sperrcode des Telefons
- Datum, Uhrzeit, Ort des Schadens
- Schilderung des Schadens
Nach der Übermittlung des Schadens berechnet CosmosDirekt den die Wirtschaftlichkeit der Reparatur. Nach der Prüfung kannst du entscheiden, ob das Gerät über den Reparaturservice von CosmosDirekt repariert werden soll oder du kannst dir selbst eine Reparaturwerkstatt aussuchen und CosmosDirekt erstattet die Reparaturkosten. Sollte die Reparatur nicht mehr wirtschaftlich sein, erhältst du einen finanziellen Ausgleich.
Bei Fragen oder Problemen hast Du folgende Kontaktmöglichkeiten.
Bei einem Diebstahl benötigt CosmosDirekt das polizeiliche Aktenzeichen.
Zeitwertregelung
Der Zeitwert reduziert sich ab Neukaufdatum des Gerätes durch den Erstbesitzer wie folgt:
Alter des Gerätes in Monaten
bis 6 Monate
ab 7 bis 12 Monate
ab 13 bis 24 Monate
ab 25 bis 36 Monate
Maximale Entschädigung vom Versicherungswert
100 %
80 %
60 %
40 %
In vielen Fällen ist eine Handyversicherung nach 24 Monaten nicht mehr sinnvoll, da der Wert des Gerätes bis dahin sehr gefallen ist.
CosmosDirekt kündigen
Bereits bei der Vertragsauswahl kann zwischen ein Jahr und zwei Jahren Laufzeit ausgewählt werden. Der Vertrag endet dann automatisch und wird nicht automatisch verlängert. Demzufolge muss der Vertrag auch nicht gekündigt werden.
Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalles kann jede der Vertragsparteien den CosmosDirekt Versicherungsvertrag kündigen. Die Kündigung ist in Textform (z.B. E-Mail) zu erklären.
Auf der Seite Handyversicherung kündigen kannst Du schnell und einfach die CosmosDirekt Versicherung kündigen.
CosmosDirekt Handyversicherung Erfahrungen
CosmosDirekt wurde bereits 1950 gegründet, besitzt über 1.8 Millionen Kunden und über 1.000 Mitarbeiter. CosmosDirekt bietet diverse Versicherungen wie Risikolebensversicherung, Privathaftpflicht, Hausratversicherung, Reiseversicherung, Tierkrankenversicherung und viele weitere Versicherungsangebote an.
Erfahrungen speziell zur CosmosDirekt Handyversicherung sind uns bislang noch nicht begegnet. Insgesamt sind die Bewertungen sehr durchwachsen. Auf Trustpilot erhält CosmosDirekt 3,4 Sterne, bei Finanzfluss dagegen sogar nur 2,4 Sterne.
Konkrete Erfahrungen zur CosmosDirekt Handyversicherung sind derzeit noch nicht zu finden, doch der Anbieter ist mit seiner Handyversicherung erst seit Mai 2020 am Start.
Erfahrungsberichte
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