Beschreibung
Die Sofortschutz Handyversicherung von Wertgarantie
Sofortschutz gehört zum Versicherer Wertgarantie AG und bietet den Sofortschutz über die iOS oder Android App an um seinen Schutzbrief zu verwalten.
Bereits ab 5,00 Euro im Monat lassen sich elektronische Geräte wie Handys, Tablets & Smartwatches versichern. Somit kann auch ohne Probleme das 1TB iPhone 14 Pro Max oder das iPad Pro versichert werden.
Bis zu 12 Monate nach dem Kauf können bei Sofortschutz Smartphones, Tablets und Smartwatches versichert werden. Der Versicherungsschutz beginnt sofort ab Antragsdatum. Bei Apple und Android Geräten muss die Aktivierung über die App erfolgen. Die Höchstentschädigung beträgt in den ersten 24 Monaten 100 Prozent! Im Schadensfall wird jedoch eine Selbstkostenpauschale von 30,00 Euro fällig.
Handyversicherung Preisvergleich
Versicherungsschutz ab 1,99 Euro/Monat
Die Versicherungspauschale richtet sich nach dem unsubventionierten Smartphone, Tablet oder Smartwatch Kaufpreis und ist in folgende Preisstaffeln eingeteilt.
| Gerätepreis (brutto ohne Vertrag) |
Monatsbeitrag | Monatsbeitrag (inkl. Diebstahlschutz) |
| 1 – 300 € | 5,00 €/mtl. | 6,95 €/mtl. |
| 301 – 800 € | 8,00 €/mtl. | 10,95 €/mtl. |
| 801 – 1.100 € | 11,00 €/mtl. | 13,95 €/mtl. |
| 1.101 – 1.700 € | 14,00 €/mtl. | 16,95 €/mtl. |
| 1 – 1.700 € (Handy älter als 12 Monate) | 8,00 €/mtl. | 10,95 €/mtl. |
Sofortschutz bei Neukauf
Wie der Name schon vermuten lässt, beginnt der Schutz des Gerätes sofort nach Antragstellung. Jedoch muss für den Sofortschutz bei Android und iOS die Sofortschutz App installiert und der Versicherungsvertrag aktiviert werden.
Geräte bis zu einem Alter von 12 Monaten können bei Sofortschutz.net versichert werden.
Die Zahlungen für den Schutzbrief werden bequem monatlich per SEPA-Lastschrift eingezogen.
Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate, danach verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht 3 Monate vor Ablauf des Versicherungsjahres in Textform gekündigt wird. Das Vertragsverhältnis endet in jedem Fall mit Ablauf des 5. Versicherungsjahres.
| Smartphones mit Android oder iOS | Smartphones mit anderen Betriebssystemen und andere mobile Geräte |
| Vertragsbeginn: Am 1. des auf die Vertragsabschlusserklärung des Versicherungsnehmers folgenden Monats. Beginn des Versicherungsschutzes: Am 1. des auf die erfolgreiche Aktivierung folgenden Monats. Kostenfreier Sofortschutz: Ab erfolgreicher Aktivierung des Versicherungsschutzes bis 1. des auf die erfolgreiche Aktivierung folgenden Monats. |
Vertragsbeginn: Am 1. des auf die Vertragsabschlusserklärung des Versicherungsnehmers folgenden Monats. Beginn des Versicherungsschutzes: Ab Vertragsbeginn. Kostenfreier Sofortschutz: Ab Datum der Vertragsabschlusserklärung des Versicherungsnehmers. |
Sofortschutz Versicherungsschutz
Der Leistungsumfang der Handyversicherung ist besonders wichtig. Hier überzeugt Sofortschutz mit einem großen Leistungspaket. Optional kann auf Wunsch auch der Diebstahlschutz hinzugefügt werden. Dieses ist vor allem bei iPhones und anderen teueren Smartphones und Tablets zu empfehlen.
Gegen einen geringen Aufpreis wird auch der Diebstahl mitversichert.
Displayschäden gehören zu den häufigsten Schäden am Smartphone und die Reparaturkosten betragen zwischen 100 – 250 Euro. Daher lohnt sich der Schutzbrief bereits ab einer versicherten Reparatur.
Bei Feuchtigkeitsschäden wird das Gerät oftmals komplett zerstört, da die Flüssigkeit einen Kurzschluss auf der Platine auslösen kann. Dies ist gerade bei einem neuen iPhone oder Galaxy Smartphone mit Vertragslaufzeit sehr ärgerlich, denn das Gerät muss weiterhin monatlich abgezahlt werden.
Schäden die nich durch den Schutzbrief abgedeckt sind:
Vorsatz, die nicht die Funktion der Sache beeinträchtigen, wie insbesondere Schrammen und Schäden an der Lackierung, die unter die Gewährleistung des Herstellers oder Fachhändlers fallen, an oder durch Betriebssoftware/Zusatzsoftware oder mobile/n Datenträger/n, durch Computerviren, Daten-/Softwareverlust, Programmierungsfehler, an oder durch Verbrauchsmaterialien, aus Kartenmissbrauch bei Diebstahl eines mobilen Gerätes, wie bspw. Tablet oder Smartphone, durch Reparaturarbeiten und Eingriffe nicht autorisierter Stellen, durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch.
Die komplette Liste der Schäden die nicht durch den Schutzbrief abgedeckt sind, gibt es in den allgemeinen Versicherungsbedingungen von Sofortschutz.
30 Euro Selbstbeteiligung pro Schadensfall
Im Schadensfall, Totalschaden oder Diebstahl wird eine Selbstbeteiligung von 30,00 Euro fällig.
Vorgehen bei Beschädigung oder Diebstahl
Beschädigungen am Smartphone, Tablet oder Smartwatch müssen Sie bei Sofortschutz innerhalb eines Monats gemeldet haben. Dazu steht Ihnen auf der Seite unter dem Menüpunkt „Schaden melden“ entsprechende Informationen für Smartphone, Tablet und Smartwatch zur Verfügung. Laut Angaben von Sofortschutz dauert die Schadensbearbeitung und Reparatur etwa 2 – 14 Werktage. Die Schadensabwicklung erfolgt über wertgarantie.repairmanagement.de
Die Schadensmeldung erfolgt online über die Seite wertgarantie.repairmanagement.de. Bitte halten Sie für eine schnelle Bearbeitung folgende Informationen bereit:
- Vertragsnummer
- Seriennummer / IMEI des elektronischen Gerätes
- Kaufbelege und Garantiebelege
- Sperrcode des Telefons
- Datum, Uhrzeit, Ort des Schadens
- Schilderung des Schadens
Danach erhalten Sie den Auftrag per E-Mail zugeschickt. Diesen ausdrucken und zusammen mit dem defekten Smartphone an die im Auftrag angegebene Adresse schicken. Bei Fragen oder Problemen haben Sie folgende Kontaktmöglichkeiten.
Telefonisch & per E-Mail erreichbar: Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr
- Telefon: +49 (0) 511 54359-378
- E-Mail: customer.service@wertgarantie.com
Den aktuellen Status der Bearbeitung können Sie mit der Eingabe der Seriennummer oder Request ID auf dieser Seite ermitteln.
Bei einem Diebstahl sollte umgehend die SIM-Karte beim Mobilfunkanbieter gesperrt werden.
Anschließend Sofortschutz kontaktieren und den weiteren Verlauf besprechen. Dazu stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr):
- Telefon: +49 (0) 511 54359-378
- E-Mail: customer.service@wertgarantie.com
Zwei Jahre Neuwert, danach Zeitwert
Technische Geräte wie Smartphones, Tablets und Smartwatches verlieren ähnlich wie Autos, recht schnell an Wert.
Gerade bei Samsung, HTC, Sony und Co. ist der Wertverlust spürbar. So ist das neue Galaxy S22 bereits nach einigen Wochen über 80 Euro preiswerter als zum Verkaufsstart.
Apple iPhones verlieren hingegen nur wenig an Wert und lassen sich auch nach einigen Jahren noch zu einem guten Preis weiterverkaufen.
Die Sofortschutz Handyversicherung bietet in den ersten zwei Versicherungsjahren eine Höchstentschädigung von 100 Prozent an. Ab dem dritten Jahr reduziert sich die Höchstentschädigung jeweils um 20 Prozent.
Trotzdem ist dieser Wert vorbildlich, denn bei anderen Versicherungen ist der Wertverlust schneller und deutlicher.
| Jahr | Höchstentschädigung |
| 1. Jahr | 100 Prozent |
| 2. Jahr | 100 Prozent |
| 3. Jahr | 80 Prozent |
| 4. Jahr | 60 Prozent |
| 5. Jahr | 40 Prozent |
Sofortschutz Kündigung
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate, danach verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, wenn dieser nicht rechtzeitig 3 Monate vor Ablauf im Textform gekündigt wird. Auf der Seite Handyversicherung kündigen können Sie schnell und einfach die Sofortschutz Versicherung kündigen.
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