Beschreibung
Handyversicherung von Friendsurance
Friendsurance bietet eine günstige Handyversicherung mit einem umfangreichen Leistungspaket an und kann in vielen Tests den ersten Platz belegen.
Auch bei anderen Vergleichen wie zum Beispiel bei Chip.de, schneidet der Schutzbrief von Friendsurance mit sehr guten Bewertungen ab und ist 4x CHIP Testsieger bei den Handyversicherungen. Neben Smartphones lassen sich bei Friendsurance auch Laptops, Tablets, Smartwatches, Kameras und TV-Geräte versichern.
Neben elektronischen Versicherungen stehen bei Friendsurance auch Haftpflichtversicherung, Hausratversicherung, Rechtsschutzversicherung, Kfz-Versicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung zur Auswahl.
Friendsurance ist mehrfacher Handyversicherung Testsieger und bietet verschiedene Pakete für unterschiedliche Ansprüche von Standard, Komfort bis hin zu Premium an. Der Premium-Tarif ist vor allem für hochwertige Smartphones wie Samsung, Huawei und iPhones zu empfehlen. Der Standard-Tarif ist für preiswertere Smartphones die richtige Entscheidung. Bei allen Tarifen gibt es keine Vertragslaufzeit.
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Versicherungsschutz ab 2,99 Euro/Monat
Die zu zahlende Versicherungspauschale richtet sich nach dem Kaufpreis des Smartphones. So zahlst du für ein neues iPhone 14 Pro Max beispielsweise mehr als für ein älteres iPhone Xr. Im Vergleich findest du die aktuellen Preise.
Der Schutzbrief von Friendsurance ist in folgende Preisklassen eingeteilt.
| Smartphone-Kaufpreis | Tarif |
| bis 250 Euro | ab 2,99 Euro/Monat | 35,88 Euro/Jahr |
| 251-500 Euro | ab 3,99 Euro/Monat | 47,88 Euro/Jahr |
| 501-750 Euro | ab 4,99 Euro/Monat | 59,88 Euro/Jahr |
| 751-1.000 Euro | ab 5,99 Euro/Monat | 71,88 Euro/Jahr |
| 1.001 – 1.500 Euro | ab 7,99 Euro/Monat | 95,88 Euro/Jahr |
Für unseren Handyversicherung Preisvergleich haben wir die Preise auf Monatsbasis berechnet. Auf der Friendsurance Webseite werden die Preise jedoch jährlich angezeigt, da die Abrechnung jährlich im Voraus erfolgt. Doch da es keine Kündigungsfristen gibt und du täglich kündigen kannst, erhältst du die Beiträge anteilsmäßig zurückerstattet.
Friendsurance Gutschein
Mit nachfolgenden Gutscheincode erhalten Sie einen Gratis-Monat auf die Friendsurance Handyversicherung. Der Gutschein kann auf der Bestellseite im entsprechenden Feld eingegeben werden und wird direkt angezeigt und abgezogen.
Gutscheincode: handy123
Der Service macht den Unterschied
Für hochwertige Smartphones empfehlen wir das Premium-Paket. In diesem ist der Diebstahlschutz enthalten und es fällt im Schadensfall kein Selbstbehalt an.
Gerade bei teueren Smartphones sollte das Komfort oder Premium Paket ausgewählt werden.
Sofortschutz bei Neukauf
Nur wenn du dich am Tag des Smartphone Kaufs auch für die Friendsurance Handyversicherung entscheidest, gilt der sofortige Schutz für Ihr Gerät. Somit bist du ab dem ersten Tag gegen alle genannten Schäden versichert.
Entscheidest du dich nachträglich für den Friendsurance Schutzbrief, gilt eine Wartefrist von 4 Wochen!
In dieser Zeit ist das Smartphone noch nicht versichert. Diese Wartefrist ist notwendig, um Versicherungsbetrug vorzubeugen. Smartphones bis 3 Monate nach dem Kauf können bei Friendsurance nachträglich versichert werden.
Ist das Smartphone älter als 3 Monate gibt es entsprechende Alternativen.
Hast du dich für die Friendsurance Versicherung entschieden, dann ist die Zahlung für den Schutzbrief einmalig im Voraus für 12 Monate via SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte zu zahlen. Da es bei Friendsurance keine Vertragslaufzeit gibt und du jederzeit kündigen kannst, erhältst du die anteilsmäßige Rückerstattung des Beitrages.
Friendsurance Versicherungsschutz
Friendsurance überzeugt mit einem umfangreichen Leistungspaket. So sind alle häufigen Schäden am Gerät versichert und im Premium-Paket ist sogar Diebstahl, Einbruchdiebstahl und Raub enthalten.
*Nach Ablauf der Herstellergarantie und soweit Anspruch nicht im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung geltend gemacht werden kann. Risikoträger ist die Assurant General Insurance Limited.
Wie Statistiken zeigen, sind Display- und Bruchschäden bei Smartphones sehr häufig. Gerade bei Top-Smartphones wie iPhones, Samsung oder Huawei Smartphones kosten Display-Reparatur zwischen 200 und 300 Euro.
Bei einem Flüssigkeitsschaden besteht meistens keine Reparaturmöglichkeit, da die Platine durch Korrosion beschädigt wurde und diese nicht ausgetauscht oder repariert werden kann. Jedoch kann mit einer Datenrettung meistens noch die eigenen Daten auf ein anderes Medium übertragen werden. Jedoch ist die Datenrettung nicht in der Handyversicherung inbegriffen.
Um daher vor einem Totalschaden verschont zu bleiben, ist eine Handyversicherung gerade bei hochwertigen und teueren Smartphones zu empfehlen.
Nicht versichert sind Schönheitsfehler am Smartphone, Schrammen, Risse, Ausbrüche oder Scheuerschäden. Um dies zu verhindern gibt es bereits für wenig Geld gute Schutzhüllen und Schutzfolien. Ebenfalls nicht versichert sind Verschleißteile am Smartphone. Dazu zählen zum Beispiel Akkus, Stecker und Kabel. Den Akku können Sie zum Beispiel kostengünstig bei handyreparatur123 tauschen lassen.
Schäden durch Selbst-Reparaturen vom Versicherungsnehmer sind ebenfalls nicht versichert. Also Finger weg und das Smartphone von Profis reparieren lassen.
Mit oder ohne Selbstbeteiligung
Der Friendsurance Schutzbrief gilt weltweit, somit auch im Urlaub und auf Reisen. Im Schadensfall, Totalschaden oder bei Diebstahl fällt seit März 2016 eine Selbstbeteiligung von 10 Prozent des Smartphone Kaufpreises an! Im Premium-Paket gibt es keine Selbstbeteiligung im Schadensfall oder Diebstahl.
Vorgehen bei einem Schaden
Einen Schaden musst du bei Friendsurance innerhalb von 14 Tagen melden. Die Schadensmeldung kann online über die Webseite von Friendsurance erfolgen.
Den Schaden binnen zwei Wochen schriftlich oder telefonisch melden (Schaden melden). Halte folgende Unterlagen bereit:
- Versicherungsnummer / Schutzbrief
- Seriennummer / IMEI des Smartphones
- Kaufbelege und Garantiebelege
- Datum, Uhrzeit, Ort des Schadens
- Schilderung des Schadens
- eventuelle Zeugen
Weitere Anweisungen erhältst du dann von Friendsurance.
Zwei Jahre 100 Prozent Entschädigung
Bei einem Totalschaden wird zwei Jahre lang maximal die Höhe des Smartphone Kaufpreises erstattet (100 Prozent). Im dritten Jahr 80 Prozent, ab dem vierten Jahr 60 Prozent und ab dem fünften Jahr 40 Prozent. Die maximale Laufzeit des Schutzbriefes beträgt 5 Jahre.
Bei einem Versicherungsfall haben beide Parteien das Recht, den Vertrag zu kündigen.
| Jahr | Zeitwert |
| 1. Jahr | 100 Prozent |
| 2. Jahr | 100 Prozent |
| 3. Jahr | 80 Prozent |
| 4. Jahr | 60 Prozent |
| 5. Jahr | 40 Prozent |
Friendsurance Kündigung
Da es keine Vertragslaufzeit gibt, kann der Vertrag jeweils zum Monatsende gekündigt werden. Auf der Seite Handyversicherung kündigen kannst du schnell und einfach die Friendsurance Versicherung kündigen.
Erfahrungsberichte
Kommentare
M. Finkel 21. November 2016 um 10:16
Friendsurance ist der perfekte Kompromiss für mich. Die Versicherung ist zwar mit Diebstahlschutz etwas teurer als die Konkurrenz, es gibt jedoch bei Schadensfreiheit einen Teil der Beiträge zurück und da ich sorgfältig auf mein Huawei aufpasse und es zusätzlich mit einer Hülle und Folie geschützt habe, habe ich bereits eine Rückzahlung erhalten. Ich hoffe im Schadensfall wird mir auch geholfen. Ich werde berichten!
Ramona 27. Dezember 2016 um 13:08
Ich bin Friendsurance so dankbar! Mein Telefon ist Anfang Dezember durch einen blöden Sturz kaputt gegangen. Ein Friendsurance Mitarbeiter hat mich am Telefon beraten wie ich den Schaden melde und was ich alles einschicken muss. Jetzt eben habe ich mein Handy wieder repariert in den Händen und ich musste nichts zahlen! Das ist doch ein schönes nachträgliches Weihnachtsgeschenk gewesen.